GİZLİLİK POLİTİKASI / GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

www.kinetral.ikas.shop

Bu Gizlilik Politikası, Kinetral Sporcu Gıdaları İthalat ve İhracat Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen www.kinetral.ikas.shop

 adresli internet sitesini (“Site”) ziyaret eden veya siteden alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Siteyi kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

1. VERİ SORUMLUSU

Kinetral Sporcu Gıdaları İthalat ve İhracat Ltd. Şti.

Adres: Atıfbey mah. 7/2 sk. No:2A Gaziemir-İzmir

E-posta: [email protected]

Telefon: 05076238005

Şirket, kişisel verilerin korunması konusunda 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun hareket etmektedir.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Siteyi kullanan ziyaretçilerden ve müşterilerden aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri

Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, işlem numarası (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgisi

Pazarlama Verileri: Kampanya izinleri, tercih bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Siparişin oluşturulması, hazırlanması, faturalanması ve teslim edilmesi

Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme çalışmalarının yapılması (onay alınması kaydıyla)

Site deneyiminin iyileştirilmesi ve kullanıcıya özel içerik sunulması

Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler KVKK’ya uygun şekilde:

Kargo şirketleri

Ödeme hizmet sağlayıcıları

Hukuki zorunluluklar kapsamında ilgili kamu kurumları

Teknik altyapı hizmeti sunan firmalar (sunucu, e-ticaret altyapısı vb.)

ile paylaşılabilir.

Kredi kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz, doğrudan bankanın ödeme altyapısında işlenir.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistik oluşturmak için çerezler kullanır.

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler pazarlama, analiz ve site performansını artırma amaçlı işlenebilir. Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri her zaman engelleyebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler:

Yasal saklama süreleri

Ticari uyuşmazlık risk süreleri

İşleme amacı gerektirdiği süre

kadar saklanır; süre dolduğunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KULLANICININ HAKLARI (KVKK 11. Madde)

Kullanıcılar, Şirket’e başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Verilerin işlenme amacını öğrenme

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

İşlemenin kısıtlanmasını isteme

İşlenen verilerin aktarılmasına itiraz etme

Maddi zarara uğramaları hâlinde tazminat talep etme

Başvurular [email protected]

 adresine yapılabilir.

8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Şirket, kişisel verileri korumak için:

SSL sertifikası

Güvenli sunucu altyapısı

Yetki sınırlamaları

Şifreleme

Düzenli sistem kontrolleri

gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Site üzerinden yönlendirilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikaları Şirket’in sorumluluğunda değildir. Kullanıcı bu siteleri ziyaret etmeden önce ilgili politikaları incelemelidir.

10. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler Site üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

11. YÜRÜRLÜK

Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler bu Gizlilik Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılır.